Politica di Spedizione

Agua Biencia — Ultimo aggiornamento: maggio 2025

1. Zone di spedizione

Spediamo in tutta Europa. I paesi attualmente serviti includono Italia, Germania, Francia, Spagna, Austria, Svizzera, Belgio, Paesi Bassi, Portogallo, e altri paesi europei.

Per paesi non elencati, contattaci a info@aguabiencia.it prima di effettuare l'ordine.

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2. Tempi di consegna

I tempi indicati sono stimati e potrebbero variare in base al periodo dell'anno e a eventuali ritardi postali.

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3. Costi di spedizione

I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione e al peso dell'ordine. Il costo esatto verrà calcolato e mostrato al momento del checkout, prima della conferma dell'ordine.

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4. Imballaggio

I nostri prodotti vengono imballati con cura per garantire l'integrità durante il trasporto. Utilizziamo materiali di imballaggio sostenibili e riciclabili.

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5. Tracciabilità

Gli ordini spediti tramite posta ordinaria potrebbero non includere un numero di tracciamento. Se hai bisogno di un servizio con tracciabilità, contattaci prima di effettuare l'ordine.

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6. Prodotti alimentari e temperatura

I nostri prodotti sono stabili a temperatura ambiente. Tuttavia, in periodi di caldo estreso (temperature superiori a 35°C), consigliamo di conservare i prodotti in un luogo fresco appena ricevuti.

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7. Mancata consegna

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso. Se il pacco non viene ritirato entro i termini indicati, verrà restituito a noi. In questo caso ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione, i cui costi saranno a carico del cliente.

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8. Danni durante il trasporto

Se il prodotto arriva danneggiato, fotografa l'imballaggio e il prodotto e contattaci entro 48 ore a info@aguabiencia.it. Consulta la nostra Politica di Reso per i dettagli.

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9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni: info@aguabiencia.it